志愿者正在成为汶川灾区抗震救灾、重建家园的重要力量，他们有的来自社会团体，有的来自政府部门，也有的就是三五成群以个人、团队的名义自发赶赴灾区。共青团云南省委志愿者工作负责人王卫红认为，地震发生以来，志愿者在抗震救灾中发挥了巨大作用，眼下团省委每天都能接到数百个年轻人打入的电话，咨询如何才能奔赴一线为灾区人民提供帮助。

    “年轻人的热情令人钦佩和感动，但好心未必就能办好事，我认为当前要做一名合格的志愿者必须具备三个条件。”王卫红说，首先，志愿者的意愿必须结合灾区需要。目前灾区工作已经逐步转入疾控防疫、灾后重建阶段，志愿者必须对灾区可能发生的疾病疫情有充分准备。其次，志愿者最好具备相关的专业技能。如卫生、疾控、水利、电力、建筑等领域的人才现在才是灾区最稀缺的。第三，志愿者应具备较强的心理辅导和语言沟通能力。在疾病防疫、灾后重建过程中，志愿者必须大量接触受灾群众，因此，志愿者应该具备一根坚强的神经，要及时而不厌其烦地为他们送去心灵的抚慰和关怀——心灵的救治目前仍然是重要的，志愿者应该积极帮助灾区群众逐步摆脱地震阴影，重拾生活希望。

    云南省红十字会事业发展部负责人杨家俊认为，除了以上三点，各地年轻人还是应该通过正规的社团组织、政府渠道成为志愿者，尽量避免盲目、自发跑到灾区，“在疾控防疫阶段，如果志愿者自己都没有准备好，很可能只会给灾区添乱。”他说。