一、活动背景

   1995年，厦门市率先开展了“青年志愿者与春运同行”服务活动。十六年来，在市委、市政府的关心下，在各基层团委、各青年志愿者团队等单位的大力支持与广大青年志愿者热心参与下，春运志愿者服务项目已经成为我市青年志愿者的品牌活动，受到各级党政领导的肯定和旅客的赞扬，春运志愿服务充分诠释了志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，充分体现了厦门青年志愿者在构建和谐社会中的作用。

    2011年春运从1月18日至2月1日。根据市委市政府要求，今年除保留厦门火车站的服务点外，首次把铁路高崎站、松柏汽车站、湖滨南汽车站三个交通站点也纳入青年志愿者服务春运范围。综合各方面情况，今年春运将面临天气可能比较恶劣、客流量大幅增加、疏运任务重、高峰期集中、乘客组织压力大、交通保障复杂等特点。

    为贯彻落实学习实践科学发展观，加强和谐社会建设，全力支持我市春运工作，减少人流压力，提高春运服务品质，发挥青年志愿者的集体力量，团市委、市青年志愿者协会、市创建青年文明号活动组委会开展“青年志愿者与春运同行”主题活动，采取组织动员及社会动员相结合的形式组织志愿者，除了组织各大中专院校、市直机关、经发委、交通委、建委等系统、各级青年文明号单位以及各个志愿者团体的团员青年和青年志愿者服务春运工作。

二、活动主题：红红火火过大年  春节送温暖活动——志愿者与春运同行   厦门义工在行动

三、活动时间：2011年1月26日—2011年1月29日下午18：00——20：00

四、活动地点：厦门火车站

五、组织机构

主办单位：福建义工俱乐部、厦门市青年志愿者协会、厦门市创建青年文明号活动组委会

承办单位：福建义工俱乐部厦门分会、厦门红十字义工服务团

六、集合时间：2011年01月26日——29日下午17:50。

七、集合地点：厦门火车站世贸商城肯德基门口

八、乘车路线：1; 3; 6; 17路; 19a; 19b; 21; 37; 42; 44; 46; 48; 507; 508; 517; 521; 522; 526; 534; 804; 快1; 快2; 快3; 旅游2  火车站下。

九、报名方式：编辑短信（义工网编号+姓名+联系方式+QQ号码+ 可参与的日期）至洪国英~豆豆（137 9927 6037 ）。

十、相关说明

★志愿者服务春运工作责任范围：

（一）广场青年志愿者服务站

1、免费提供开水、纸杯

2、发放免费时刻表

3、帮助困难旅客进站上车

4、提供针线和常备药品

5、爱心通道的登记和联系志愿者工作

（二）广场

1、为广场候车旅客送水

2、维持进站口旅客队伍秩序

3、帮助有需要的“老、弱、病、残、孕”等弱势群体旅客提携行李。

（三）候车厅

1、维持安检秩序，帮旅客行李过机检查

2、帮助“老、弱、病、残、孕”等弱势群体旅客提携行李

3、维持候车厅秩序

4、电梯安全防护

5、做好爱心通道的衔接传递工作

十一、活动流程

1、义工集合签到；

2、春运服务活动注意事项的交底、培训；

3、前往厦门火车站，清点人数，与上午班次人员的交接备品和志愿者服装等交接工作，人员分组，安排义工具体工作，各义工按安排各尽其责；

4、活动结束：集合，清点人数并合照留影。整理备品，志愿者（义工）签退，归还志愿者服装，打扫卫生，关闭服务站。

十二、注意事项

1、由于近来厦门天气寒冷，请每位志愿者（义工）注意务必多加注意自己的身体保暖工作的。

2、每位志愿者（义工）参与活动时的所有行为都代表着整个团队的形象，所以参与的时候大家要注意个人的行为，要有团队意识！佩戴好志愿者帽子和志愿者马夹，在现场管理过程中言语要文明，要有耐心，要够热心。

3、要对自己的活动内容有责任心，切实的履行组织分配的工作任务，本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，发扬互帮互助的作风，在队友繁忙时能及时地给予帮助。

4、请有数码相机的志愿者（义工）跟活动报名人联系，负责当天拍摄工作，活动后请将您拍摄的图片发送到yg@xmyg.org 邮箱，以便进行活动报道，其它有相机的志愿者（义工）尽量避免在活动时间段拍照，可在活动完拍照留念，并请有红十字志愿者胸卡的志愿者自行带上，以作备用，谢谢您的配合；

5、本次活动集中地点设在厦门火车站世贸商城肯德基门口，以“厦门市红十字义工服务团”旗帜为集合点，请各位志愿者（义工）注意交通安全，务必于2011年1月26-29日下午午17:50前到达，谢谢配合；

6、本次活动四天的报名志愿者（义工）人数均为每天10-12人，有意想一起去参加本次活动的义工朋友请尽快于2011年1月23日晚上21：30前通过手机短信报名，报名时请报上“义工网编号+姓名+联系方式+QQ号码+活动日期）”，谢谢您的配合；

7、请首次参与志愿者（义工）及未提交身份证复印件的志愿者（义工）在活动之前交一份身份证复印件于报名人处，感谢您的支持与配合；

8、活动结束后，活动组织者将及时召开总结会，对本次活动进行总结，肯定优点并予以发扬，总结不足并在今后的工作中做出改善；

9、本次活动是公益活动，所有参与人员皆为自愿无偿奉献爱心，鉴于活动存在一定的不可控性，参加者必须对自身的财产及个人安全负责，避免发生意外事故。如若发生意外事故，责任由参与人员自行承担，组织者不承担任何法律和经济责任，特此声明！本活动开始后，本声明将自动生效并表明你接受本声明，否则，请在活动开始前退出本次活动。

十三、联系方式

组 织 者：洪国英

联系电话：137 9927 6037

网站网址：http://www.fjygjlb.com

论坛网址：http://www.xmyg.org

联系邮箱：yg@xmyg.org

厦门义工分会QQ群：

75397994  （厦门义工分会－3群，欢迎您的加入)

131135988  （厦门火车站春运活动临时群，请要参加此活动的义工加这个群，此群在下次活动前解散并重新加人，活动前会在该群里进行一些基本的培训，以及活动结束群发活动的照片并交流活动心得）

十四、本次活动的最终解释权归主办单位和承办单位共同所有。


                                   福建义工俱乐部厦门分会

                                       2011年1月19日